웹호스팅 도중 트래픽이 갑자기 0이 되는 현상의 원인과 해결법

며칠 전, 갑자기 제 블로그의 방문자 수가 0으로 뚝 떨어졌던 경험이 있었어요. 원래 꾸준히 100명~200명 이상은 유입되던 블로그였는데, 하루아침에 0이 되니 얼마나 당황스럽던지요. 처음엔 구글 애널리틱스 오류인가 했지만, 티스토리 통계도 마찬가지더라고요.

그래서 직접 웹호스팅 서버 상태부터 검색엔진 인덱싱 상태까지 하나씩 확인해봤고, 그 과정에서 생각보다 많은 원인 가능성과 해결책이 존재한다는 걸 알게 되었어요. 이번 글에서는 제가 겪은 이 황당한 트래픽 0 사태의 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요.


1. 가장 흔한 원인: 네임서버 설정 오류

도메인 설정을 바꾸거나, 호스팅 업체를 옮길 때 가장 많이 저지르는 실수예요.

  • DNS 레코드 누락: A레코드나 CNAME을 누락한 경우 사이트가 열리지 않아요.
  • 전파 지연: 네임서버 변경 후 전 세계에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있어요.

👉 해결 방법: 도메인 등록업체에서 DNS 상태를 확인하고, whatsmydns 같은 사이트로 전파 상태를 점검해보세요.

2. 트래픽 차단: 웹호스팅 업체에서 IP 차단한 경우

트래픽이 비정상적으로 증가하거나, 보안상의 이유로 웹호스팅에서 차단 조치를 할 때도 있어요.

  • 스팸성 봇 유입 감지 시 자동 차단
  • 방화벽에 의해 지역/국가 IP 제한

👉 해결 방법: 웹호스팅 고객센터에 접속해서 계정 상태나 보안 설정을 문의해보세요.

3. 검색엔진 인덱싱 차단 여부 확인

갑자기 구글이나 네이버에서 유입이 모두 끊겼다면, 사이트가 인덱스에서 제외되었을 가능성도 있어요.

  • robots.txt 파일 설정 확인
  • 구글 서치콘솔에서 ‘색인 생성됨’ 상태 확인

👉 해결 방법: 서치콘솔에 접속해서 색인 오류를 찾아보고, 문제가 있으면 색인 요청을 다시 해보세요.

4. 웹사이트 자체 오류로 페이지가 열리지 않는 경우

이건 제가 직접 겪은 케이스인데요. 워드프레스 플러그인 충돌로 사이트가 흰 화면으로만 나왔던 적이 있어요.

  • PHP 오류
  • DB 연결 실패
  • 자동 캐시 플러그인 충돌

👉 해결 방법: 워드프레스라면 wp-debug를 활성화하고, 필요 시 FTP 접속으로 플러그인을 비활성화해보세요.

5. 사이트가 정상이라도 트래픽 수집 도구에 문제가 있을 수도!

사실 가장 허탈한 원인은 이거였어요. GA4(구글 애널리틱스4) 설정 오류로 방문자 수가 제대로 잡히지 않았던 거죠.

  • 추적 코드 삭제됨
  • 헤드 태그 누락
  • 태그가 사이트에 올바르게 삽입되지 않음

👉 해결 방법: GA 추적 코드 삽입 여부, Google Tag Assistant 확장으로 실시간 점검을 해보세요.


간단 정리

원인 확인 방법 대응 방법
네임서버 오류 도메인 업체, DNS 테스트 도구 DNS 레코드 재확인 및 수정
IP 차단 호스팅 업체 고객센터 문의 차단 해제 요청, 방화벽 확인
검색엔진 색인 누락 서치콘솔 색인 상태 확인 색인 요청 재등록
사이트 오류 브라우저 테스트, 로그 확인 오류 플러그인 비활성화
애널리틱스 설정 문제 Tag Assistant, 헤드 코드 점검 추적 코드 재삽입

결론

처음에 트래픽이 0이 되는 걸 보고 얼마나 식겁했는지 몰라요. 하루 방문자 수가 꾸준하던 블로그라서 더 충격이었죠. 근데 알고 보니 문제는 단순한 설정 오류거나, 애널리틱스 설정 실수처럼 복구 가능한 경우가 많았어요.

중요한 건 너무 당황하지 말고, 하나하나 체크해 나가는 거예요. 저는 이 경험을 통해 DNS, 검색엔진 색인, 보안 설정 등을 다시 보게 됐고, 블로그 운영을 좀 더 안정적으로 다듬는 계기가 됐어요.

트래픽이 뚝 끊겼을 때, 바로 포기하지 말고 위 단계대로 차근차근 점검해보세요!


FAQ

트래픽이 갑자기 0이 되면 애드센스에도 영향이 있나요?

예, 유입 자체가 없어지면 애드센스 수익도 0에 가까워지므로 빨리 원인을 찾아 복구해야 합니다.

검색엔진 색인 제외되면 복구까지 얼마나 걸리나요?

서치콘솔로 색인 요청 후 빠르면 하루, 늦으면 일주일 이상 걸릴 수 있습니다.

DNS 오류는 누구에게 문의하나요?

도메인 등록업체나 웹호스팅 업체 고객센터에 문의하시면 DNS 설정 확인 및 수정을 도와줍니다.

FTP로 플러그인 삭제해도 괜찮나요?

워드프레스의 경우 해당 폴더 이름을 바꾸는 식으로 비활성화할 수 있으며, 안전한 조치입니다.

구글 애널리틱스4 외 다른 통계 도구도 사용해야 하나요?

GA 외에도 Cloudflare, Statcounter, Jetpack 등 백업용으로 병행 설치하면 더 정확한 통계 파악이 가능합니다.


✔ 트래픽이 갑자기 줄었다면, 위 내용을 체크리스트처럼 활용해보세요!


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